الهيكلية التنظيمية

فريق رشيق ينمو مع المنصة

هيكل ستارتاب لين: أدوار أساسية قليلة تُطلق المنصة، ثم تتوسّع تدريجيًا مع نمو عدد المتدربين والإيرادات. في البداية يجمع المؤسسون أكثر من دور.

كيف نقرأ هذا الهيكل؟ هو الهيكل المستهدف عند النضج. عمليًا ننطلق بـ الأدوار الأساسية فقط (مؤسسون + فريق نواة)، ونملأ بقية الأدوار عند بلوغ مؤشرات النمو، مع الاستعانة بالعمل الحر والإسناد الخارجي للمهام غير اليومية.

أساسي — منذ الإطلاق النمو — مع أول تمويل/إيرادات التوسّع — عند الحجم الكبير
  • المدير التنفيذيCEO / Founder
    • مدير العملياتCOO
      • مدير التدريبTraining
      • مدير التسويقMarketing
      • مدير التقنيةCTO
      • المدير الماليFinance
0
أقسام رئيسية
0
دور أساسي للإطلاق
0
دور عند التوسّع
01

الإدارة

Management Department

نواة القيادة. في المرحلة الأولى يتقاسم المؤسسون أدوار الإدارة والعمليات والشراكات، ثم تُفصل تدريجيًا مع كبر الفريق.

المدير التنفيذي CEO / Founder

أساسي
  • وضع الرؤية واستراتيجية النمو وجمع التمويل.
  • اتخاذ القرارات الإدارية والمالية الكبرى.
  • بناء الشراكات مع الشركات والجامعات.
  • اعتماد البرامج التدريبية والخطط السنوية.
  • متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) لكل قسم.

مدير العمليات Operations Manager / COO

النمو
  • إدارة العمليات اليومية للمنصة.
  • التنسيق بين التدريب والتسويق والدعم.
  • متابعة تنفيذ الخطط التشغيلية.
  • مراقبة جودة الخدمات المقدّمة.
  • إعداد تقارير الأداء للمدير التنفيذي.
يتولّى المؤسس مهامه في مرحلة الإطلاق.

مدير التدريب Training Manager

أساسي
  • الإشراف على جميع البرامج التدريبية.
  • تعيين المدربين والمشرفين.
  • مراجعة المناهج وضمان حداثتها.
  • تقييم جودة التدريب ونتائج الطلاب.

مسؤول الجودة والاعتماد Quality Assurance Officer

التوسّع
  • قياس جودة الدورات وإعداد التقييمات.
  • مراقبة التزام المدربين بالمعايير.
  • تحليل ملاحظات الطلاب.
  • تحسين العمليات التدريبية باستمرار.
يتولّاه مدير التدريب حتى يكبر عدد البرامج.

مسؤول الشراكات والتوظيف Partnerships & Career Officer

النمو
  • التواصل مع الشركات الراعية.
  • تأمين فرص تدريب وتوظيف للخريجين.
  • تنظيم أيام التوظيف وبناء قاعدة الشركات.
  • ترشيح الطلاب المتميّزين.
يبدأها المؤسس ضمن علاقاته المبكرة.

مسؤول شؤون الطلاب Student Success / Support

النمو
  • استقبال الاستفسارات ومعالجة الشكاوى.
  • متابعة حالات التعثّر وتقليل التسرّب.
  • إصدار الشهادات.
  • إدارة المجتمعات الطلابية.
02

القسم التدريبي

Training Department

قلب المنتج. ينطلق بمدرّب رئيسي يبني المنهج ومدرّب يقدّمه، ثم يُضاف مساعدو التدريب مع ازدياد الدفعات.

التسلسل الوظيفي: مدير التدريب المدرب الرئيسي المدرب مساعد المدرب (TA)

المدرب الرئيسي Lead Trainer

أساسي
  • تصميم المنهج التدريبي وإعداد المشاريع والاختبارات.
  • الإشراف على المدربين ومراجعة المحتوى.
  • تقديم الجلسات المتقدّمة.

المدرب Trainer

أساسي
  • تقديم المحاضرات وشرح المحتوى.
  • تقييم المشاريع ومتابعة تقدّم الطلاب.
  • إعداد التقارير التدريبية.

مساعد المدرب Teaching Assistant (TA)

النمو
  • متابعة الحضور والإجابة عن الأسئلة اليومية.
  • تصحيح الواجبات الأولية ومتابعة المشاريع.
  • إدارة مجموعات التواصل ورفع التقارير.
غالبًا من خريجين متميّزين بدوام جزئي.
03

قسم التسويق والنمو

Marketing & Growth

محرّك اكتساب المتدربين. تبدأ بمسؤول نمو يجمع التسويق والمبيعات، ثم يتخصّص الفريق. التصميم غالبًا بالعمل الحر في البداية.

التسلسل الوظيفي: مدير التسويق التسويق الرقمي المحتوى الجرافيك السوشيال ميديا المبيعات

مدير التسويق Marketing / Growth Manager

أساسي
  • بناء استراتيجية النمو وإدارة الميزانية الإعلانية.
  • تحديد الفئات المستهدفة وقنوات الاكتساب.
  • تحليل الأداء والإشراف على الفريق.

أخصائي التسويق الرقمي Digital Marketing / Performance

النمو
  • إدارة الحملات على Google & Meta Ads.
  • تحسين معدلات التحويل (CRO).
  • تحليل البيانات وتقارير العائد.

أخصائي المحتوى Content Specialist

النمو
  • كتابة المحتوى التسويقي وخطط المحتوى.
  • كتابة صفحات الهبوط والبريد التسويقي.
  • تحسين الظهور في محركات البحث (SEO).

مصمم الجرافيك Graphic Designer

النمو
  • تصميم المنشورات والبانرات الإعلانية.
  • الحفاظ على الهوية البصرية.
  • تجهيز المواد التسويقية.
يُغطّى بالعمل الحر في المراحل الأولى.

مسؤول السوشيال ميديا Social Media Specialist

النمو
  • إدارة الحسابات وجدولة المنشورات.
  • الرد على الرسائل والتعليقات.
  • متابعة نمو المجتمع والتفاعل.

مسؤول المبيعات التعليمية Education Sales Officer

أساسي
  • التواصل مع العملاء المحتملين وشرح البرامج.
  • إغلاق عمليات البيع ومتابعة التسجيل والدفع.
  • رفع تقارير المبيعات.
04

القسم التقني

Technology Department

يبني المنصة ويشغّلها. النواة مطوّران (Backend + Frontend) تحت قيادة المؤسس التقني، ويُؤجَّل التخصّص في DevOps وضبط الجودة لمرحلة التوسّع.

مدير التقنية CTO / Technical Co-founder

أساسي
  • رسم البنية التقنية واختيار التقنيات.
  • وضع السياسات الأمنية واعتماد القرارات التقنية.
  • قيادة فريق التطوير (غالبًا مطوّر مشارك في البداية).

مطوّر Backend Laravel Backend Developer

أساسي
  • تطوير الـ API وإدارة قواعد البيانات.
  • أنظمة الاشتراكات والصلاحيات والدفع.
  • التكاملات الخارجية.

مطوّر Frontend Next.js Frontend Developer

أساسي
  • بناء واجهات المستخدم وتحسين التجربة.
  • التكامل مع الـ API.
  • ضمان الأداء والاستجابة على الأجهزة.

مهندس DevOps DevOps Engineer

التوسّع
  • إدارة الخوادم والنسخ الاحتياطي.
  • خطوط CI/CD والمراقبة والأمان.
تكفي بدايةً خدمات سحابية مُدارة (PaaS).

مختبر جودة QA Tester

التوسّع
  • اختبار المنصة واكتشاف الأخطاء.
  • إعداد سيناريوهات الاختبار.
يتقاسمه المطوّرون قبل ظهور دور مستقل.
05

المالية والإدارة

Finance & Administration

أصغر الأقسام وأكثرها قابلية للإسناد الخارجي في البداية، ثم يُبنى داخليًا عند تعدّد مصادر الإيراد والالتزامات.

المدير المالي Finance Manager

التوسّع
  • إدارة الميزانية والتدفّقات النقدية.
  • إعداد التقارير المالية ونماذج التسعير.
  • متابعة مؤشرات الاستدامة المالية.
يديرها المؤسس مع مستشار مالي بدايةً.

المحاسب Accountant

النمو
  • الفواتير والرواتب والاشتراكات.
  • المتابعة الضريبية والقيود المحاسبية.
يُسنَد لمكتب محاسبة خارجي في البداية.

هل ترغب بالانضمام إلى فريقنا؟

نبحث دائمًا عن مواهب شغوفة لتنضم إلى رحلتنا منذ مراحلها الأولى.

تواصل معنا